TokenPocket 是聚焦多鏈資產管理、DApp 連接、安全知識、閃兌說明、硬體錢包與生態開發資訊的 Web3 數位錢包服務。使用者可依情境查看操作與風險提醒，但所有鏈上交易、簽名與授權仍需自行核對並確認。
請在可信裝置與正式應用環境中依畫面步驟建立或導入。建立後立即以離線方式備份助記詞；導入時只在已確認安全的錢包介面輸入，不透過網站、客服對話、郵件或遠端控制工具傳送任何敏感資料。
將完整字詞與正確順序抄寫在離線媒介，複核內容可讀後存放於不易受潮、遺失或被他人取得的位置。不要截圖、拍照、寄送給自己、上傳雲端或儲存在聊天軟體，亦不要把所有備份放在同一處。
TokenPocket 不持有使用者助記詞，也沒有可替代的後門或官方備份。若助記詞遺失且所有可用裝置都無法存取錢包，通常無法由官方恢復。因此應在仍可正常使用時確認離線備份完整，並避免交給任何第三方保管。
先核對發送方與接收方支援的完整網路名稱，再查看代幣合約、地址格式及支付 Gas 的原生資產。即使地址外觀或代幣名稱相同，也可能分屬不同鏈別。首次使用新網路或新地址時，建議先完成小額測試。
先使用交易哈希在對應網路的區塊瀏覽器查詢，確認交易是否已廣播、仍在待處理、失敗或已完成。等待時間可能受壅塞與費用設定影響。在狀態不明時不要反覆提交相同交易，以免造成重複操作或額外費用。
交易送出後，錢包的交易記錄通常會顯示一組唯一哈希。複製後前往該網路對應的區塊瀏覽器，可查看發送與接收地址、區塊、狀態、實際費用及合約互動。分享哈希前仍應注意地址關聯與公開資料。
從可信官方入口確認完整域名，警惕相似字母、錯誤拼字、搜尋廣告與陌生訊息連結。假冒網站常要求輸入助記詞、私鑰、驗證碼或安裝遠端控制工具。遇到這類要求應立即關閉頁面，不連接錢包也不簽名。
連接前確認域名與網路，授權時查看代幣、合約地址、使用額度與操作目的。無限授權可能擴大合約遭濫用時的影響；若只需單次或小額使用，可選擇合理額度。內容空白、看不懂或與預期不符時應拒絕。
使用可信的權限管理工具或應用，在正確網路上選擇對應代幣與合約，將額度設為零或執行取消。取消通常需要發送新的鏈上交易並支付 Gas。完成後以交易哈希及鏈上權限狀態再次確認。
Layer2 通常在主網之外處理部分交易，再依其機制向主網提交或結算結果。兩者可能使用相同地址外觀，但資產餘額、交易記錄、費用與跨層流程仍需分開辨識。使用前應確認網路名稱與橋接路徑。
Gas 費用會受到交易或合約執行複雜度、待處理需求、區塊容量與優先級影響。網路壅塞時預估可能升高，費用較低則可能等待較久。它不是固定平台費用，最終消耗以鏈上實際執行結果為準。
請核對支付與接收幣種、所在網路、兌換數量、預估結果、滑點、最小接收值、網路費用與接收地址。報價會隨市場、流動性與路由變化，送出前應重新閱讀最終確認畫面，不把預估視為收益承諾。
硬體錢包適合希望將私鑰與日常連網環境分隔，並願意遵循裝置確認、離線備份與安全保管流程的使用者。它不能避免所有釣魚、錯誤地址或惡意授權，也不能保證資產永不遺失或一定可找回。
不會。TokenPocket 官方人員不會要求助記詞、私鑰、驗證碼、Keystore、裝置密碼或螢幕遠端控制。一般問題排查只需網路名稱、公開地址、交易哈希與錯誤訊息。任何索取敏感憑證的訊息都應拒絕並查證。